中品精准定位，助力中国单品牌护肤品蜜思肤快速崛起

201912-19

今天，以“越海扬帆蜜耀未来”为主题的蜜思肤2019年终盛典在越南芽庄举行，600多位来自全国各地的蜜家人；身着印有“江南国货”显赫字样文化衫欢聚一堂，共襄盛典。

“2019年蜜思肤门店进入4.0品牌建设阶段，单店产值提升了15%以上”，蜜思肤总经理郑久炎致辞中透露，2019年，蜜思肤加盟店新增100多家，蜜思肤成了坐拥400多家门店的单品牌店大连锁。

『单品牌店中的“奇迹” 』

早前，单品牌店的那阵风有多猛，经历过的人才可能体会得到。2012年，在单品店盛行之时，郑久炎带着团队选择入局，开启了蜜思肤单品店的发展之路。经过反复的摸索与尝试，蜜思肤单品店发展阶段从1.0时代的摸索阶段升级到了而今4.0的品牌建设阶段。

2011年至今，蜜思肤已经练就了一支“以客户为核心打硬战的团队”，将用户数从“0”变成“100多万”，单店产值每年都保持15%以上的增长。2016年，成立5年的蜜思肤成功挂牌新三板。

现如今，蜜思肤的店铺类型发展了旗舰店、商场标准店、商圈旗舰店、街边标准店等多种业态，单店产值根据门店面积不同从100多万-800多万元不等。

蜜思肤2019半年度报告中披露的数据显示，蜜思肤2019年上半年营业收入超过6000万元，同比增长15.77%。

据悉，2019年以来，蜜思肤成绩斐然。比如，蜜思肤门店进入4.0品牌建设阶段，王牌产品销售提升30%，智能数据管理APP上线，3.0版智慧门店上线，基于线下门店、智慧门店、数据运营，三位一体的构建针对用户的美丽生态系统臻于成熟，蜜思肤完成人才孵化学院的体现搭建、课程开发，蜜思肤学院APP上线，能更好地运作连锁系统。

『打造用户最喜欢，盈利能力最强的单品店』

如今，用户忠诚度越来越低，销售渠道越来越多，线上线下各种渠道各品牌拼杀，各运营成本不断上涨、线上、线下纳客成本逐渐变高，都是当前整个行业遇到的挑战。

2019年以来，全国单品牌门店综合质量高于2018年，众多没有核心竞争力的品牌被逐步淘汰，单品牌店回归到理性的发展阶段。

“5年内，单品牌店将会成为化妆品主流销售渠道之一，产品品质、门店管理、用户运营是未来几年单品店发函的核心因素”，郑久炎如是分析当前单品店发展趋势，“如何把‘人、货、场、营销及服务’做到极致将成为最大的挑战。”

“只有专注、聚焦，比对手更懂用户才是线下化妆品零售业的可持续发展核心。”蜜思肤董事长郑久炎如是分析。

在门店整体形象升级上，蜜思肤从未马虎过。近几年，为了让品牌形象更鲜明，蜜思肤总部成立了“江南肌肤美学研究中心”，历经精准的探索、挖掘与分析，并整合了全球优质资源，为用户提供精致、天然、水润的美肤臻品。

“2020年，通过蜜思肤‘5大赋能’及‘5大运营维度提升’，赢得更多用户”，郑久炎在盛典分享时透露，“并实现‘平均门店单店产值将提升20%以上’、‘门店盈利提升50%以上’的目标。”2020年，致力打造中国化妆品单品牌连锁标杆企业的蜜思肤将力争所有门店都成为当地第一，成为用户最喜欢、盈利能力最强的单品店。

『以“江南肌肤美学”定位为要义』

细看蜜思肤单品牌店的布局，不难看到其浓郁的“江南特色”。

盛典期间，蜜思肤市场中心负责人陈万宇则详细解读了蜜思肤“江南肌肤美学”品牌定位。蜜思肤经历了品质建设阶段（2011-2016）到如今品牌建设阶段（2017-2021），一直在致力打造一个拥有江南国货DNA的品牌。”

2017-2021年，蜜思肤将围绕“江南肌肤美学”的品牌定位，把江南的婉约精致之美与化妆品之美融合在一起，打造用户喜爱的江南国货蜜思肤，做用户最喜爱的化妆品单品牌连锁品牌。

为此，2020年，蜜思肤品牌将通过行业维度做声量，产品维度做口碑，用户维度做转化，更好地赋能线下门店、智慧门店、天猫店，帮助门店实现业绩提升35%以上的目标。

产品端，蜜思肤将推出“爆品”为门店赋能。防蓝光趋势下应运而生的抗蓝光“小金瓶”（时光之秘精华油）、安心倍润舒护系列等则会是蜜思肤2020年有望帮助门店业绩提升10%以上的“超级爆品”。

蜜思肤销售中心负责人侯瑞德透露，蜜思肤将利用“5大赋能”助力门店提升门店业绩，提升加盟商运营能力，通过“精产品”、“精活动”、“精用户”、“精服务”等一系列规划助力各个门店升级，人才赋能助力终端销售，实现人才培养复制速度>开店速度。通过助力店员，全面落实“3营1册”、助力督导全面提升“4能1体”、助力服务全面落实“5心1表”的策略方针，来提升顾客满意度，最终形成口碑相传，从而助力终端销售。